介護労働安定センター岡山支部から社会保険労務士の侍留慶子氏を講師にお迎えし、
「介護職員のための接遇マナー」をテーマに研修会を開催しました。

講義の中で「目配り、気配り、心配りの大切さ」「第一印象は見た目で決まる」等々、
日々の業務での身だしなみ、声掛け方法など、改めて自身を振り返るよいきっかけになりました。

質の高いサービス提供が実施できるよう今後も努めて参りますm(__)m